Condizioni Generali di Vendita (CGC)

1. Clausola di maggiorazione d'urgenza

Sono applicabili supplementi tariffari per tutti gli interventi effettuati al di fuori dell'orario di lavoro, in particolare durante gli interventi notturni, nel fine settimana e nei giorni festivi.

2. Spese di uscita e preventivo

L'uscita è a pagamento anche qualora il guasto non possa essere riparato immediatamente (ad esempio in caso di componente mancante per una porta da garage). Un preventivo scritto diventa obbligatorio a partire da un importo di CHF 500.

3. Annullamento della chiamata

Qualsiasi annullamento dell'intervento richiesto quando il tecnico è già in viaggio comporterà la fatturazione di spese di annullamento forfettarie (es.: Qualsiasi annullamento con meno di 1 ora di preavviso prima dell'intervento sarà fatturato CHF 80.-).

4. Diritto di accesso e responsabilità (Casseforti)

Per qualsiasi prestazione relativa alle casseforti, il cliente deve obbligatoriamente dimostrare la propria identità e la legittima proprietà prima di qualsiasi apertura forzata, al fine di tutelare l'azienda in caso di controversie familiari o di proprietà.